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绍兴县公共自行车一期网点 绍兴县公共自行车站点地图 租车流程 服务指南 余额查询/借车记录查询 绍兴市公共自行车
绍兴县公共自行车办卡电话
柯桥公共自行车卡办理条件:
8月25日起可办租车卡。 年龄在16周岁(含)以上至65周岁(含)以下,具有完全民事行为能力,具有熟练自行车骑行能力的人员都可以办理。
本地户口只需身份证和复印件一份、外地户口居民外加居住证的原件及复印件各一份,无居住证者按游客卡办理,到县公共自行车服务有限公司(兴越小区北大门斜对面)或鉴湖路上的招商银行、新江新村小区门口办卡点办理都可。每张身份证只限办一张租车卡。
柯桥公共自行车收费标准:
首次办理免费(办个人卡,须交200元押金和50元消费充值),遗失补办或人为原因损坏换卡收取成本费15元/张。
普通卡每次1小时内免费使用,超时后按1元/小时收取(不足1小时按1小时计),24小时内最高限额为10元。游客卡为10元/天。

绍兴县公共自行车一期网点布置清单:  办卡热线:0575-81109911
柯桥办卡地址:绍兴县公共自行车服务有限公司(兴越小区北大门斜对面)或 鉴湖路金永泰酒店对面的招行、新江新村小区门口办卡点
序号
地段位置
站点名称
桩位数
位置
1
群贤路建设局西侧绿地
县建设局
30
群贤路
2
群贤路县政府西侧
县行政中心
30
群贤路
3
群贤路北岸公园广场东侧
北岸公园
30
群贤路
4
群贤路金色水岸大门口
金色水岸(南大门)
30
群贤路
5
兴越路裕民小区东侧
裕民小区(南大门)
30
兴越路
6
兴越路鉴湖景园西侧
鉴湖景园(南大门)
30
兴越路
7
兴越路原行政审批中心门口
大明颐泽苑
30
兴越路
8
鉴湖路(县公安局旁)
县公安局
30
鉴湖路
9
鉴湖路锦江花园西侧门口
锦江花园(西大门)
30
鉴湖路
10
鉴湖路西岸公园入口处
西岸公园
30
鉴湖路
11
鉴湖路工商银行西侧
工商银行(县支行)
30
金柯桥大道
12
金柯桥大道柯桥街道南侧
柯桥街道
30
金柯桥大道
13
山阴路瑞金医院门口
瑞金医院
30
山阴路
14
湖东路轻纺城高级中学对面
轻纺城高级中学
30
湖东路
15
湖东路柯桥鲁迅中学
鲁迅中学
30
湖东路
16
湖中路万达广场西侧
万达广场
30
湖中路
17
笛扬路新华书店对面
新华书店
30
笛扬路
18
笛扬路兴越路以南
银泰百货
30
笛扬路
19
群贤路北笛扬路以西
蓝天电影院(西侧)
30
笛扬路
20
笛扬路(世纪联华超市旁)
世纪联华超市
30
笛扬路
21
笛扬路(中医院西侧门口)
县中医院
30
笛扬路
22
万商路柯桥工商分局门口
柯桥工商分局
30
万商路
23
万商路锦麟天地对面
锦麟天地
30
万商路
24
云集路南岸公园入口处
南岸公园
30
云集路
25
云集路轻纺城汽车站旁
轻纺城汽车站
30
云集路
26
育才路柯桥实验中学西门
县教体局
30
育才路
27
兴越路北育才路以南
万家人利
30
育才路
28
育才路国税局旁 国税局
30
育才路
29
育才路城市花园西侧
城市花园(西门)
30
育才路
30
柯华路之江学院大门口南侧
之江学院
30
柯华路
31
柯华路实验小学旁
县实验小学
30
柯华路
32
湖西路瓜渚湖风情小区旁
瓜渚风情
30
湖西路
33
华宇路中心医院南大门
县中心医院
30
华宇路
34
华齐路新行政审批中心南侧
行政审批中心
30
华齐路
总计
 
1020
 

柯桥公共自行车站点地图

租车流程:
1、 为了您的安全,市民须在16周岁—65周岁范围内方可办理租车业务。
2、 市民办理租车业务须出示、登记本人身份证或相关证件,缴纳押金,即可办理公共自行车租车卡一张,凭租车卡取车租用。
3、 租车卡可在绍兴市公共自行车服务中心或其它有通知办卡的网点办理。(办、退卡时间为9:00—17:00)
4、 租车单次免费使用时间为1小时,每次1小时内免费使用,超时后按1元/小时收取(不足1小时按1小时计)。
5、 租车卡采用实名制,此卡仅限本人使用,不得转借他人,以便保障自己的利益,若租车卡转借他人,一切法律责任由本人自付。
6、 请妥善保管本人租车卡,切勿划伤和折断,如有遗失本卡,请尽快报失处理,如因没有及时挂失造成的相关损失由本人承担。
租车流程


服务指南:
如何办理借车卡
1、年龄在16周岁以上至65周岁以下。
2、凡本地居民凭本人身份证,外地户口居民外加居住证,无居住证者按游客卡办理。
3、办卡:
个人卡:交200元押金和50元消费充值。
团体卡:凡一次办理10张卡以上的团体,凭单位介绍信和持卡人身份证,办卡时只要交100元押金和50元消费充值。
游客卡:交300元押金和50元消费充值。
4、如实填写办卡申领表并签字确认。

如何办理退卡手续
1、凭本人身份证等有效证件和办卡时所开的收据。
2、核对信息后收回借车卡,退还卡上余额。
3、若借车卡遗失,在原有余额上扣除15元卡费。
4、如借车卡被损坏,应按规定办理换卡后,再办理退卡手续。
5、办卡24小时后方可退卡,游客卡除外。

如何办理借车卡换卡、遗失、补办手续
1、换卡:
①非人为原因造成借车卡不能使用的,在其无借车行为时,到管理中心免费更换。有借车行为,先还车,再免费更换。
②因持卡人弯折、打孔等人为原因损坏的,需支付15元的卡费。再办理换卡手续。
2、遗失:
①遗失后立即致电0575-81109911,核对办卡人相关信息后,我们立即对卡进行口头挂失。
②口头挂失后,请在7天之内带上身份证原件到管理中心正式挂失。
③挂失期间找回,可拨打0575-81109911,取消挂失。
3、补办:
①原借车人办理挂失手续后,到管理中心填写补卡登记表。
②缴纳15元补卡费用。
③补办新卡后,原卡上的信息及余额自动转移到新卡账户上。

如何办理损坏、遗失赔偿
1、自行车遗失后,请到管理中心,按300元/辆办理赔偿手续。
2、因使用不当,自行车车架和车轮发生断裂或扭曲变形,按200元/辆赔偿。

借车收费标准
每次1小时内免费使用,超时后按1元/小时收取(不足1小时按1小时计)。

借、还车流程
借车:
1、将借车卡平放在公共自行车锁止器刷卡区上刷卡。
2、听到语音提示“请取车”后,在20秒内将车拉出,即借车成功。

  还车:
1、先将公共自行车推入锁止器。
2、将借车卡平放在刷卡区内5秒左右。
3、听到语音提示“还车成功,请取卡”后,将卡收回,即还车成功。

  无法借车处理办法
①刷卡太快或刷卡时卡未放好。请将卡放置在感应区域,待语音提示“请取车”后,取车。
②车桩上车未停好。将自行车扶正后,往前轻推,刷卡取车。
③该卡已借出公共自行车,但未还车。请还好车后,再借车。
④借车时听到语音提示“通讯故障暂停使用”。请换桩借车。
⑤一人持有多张卡借车时,切勿使用已借过车的借车卡借车。
⑥借车刷卡时,未有语音提示或指示灯未亮,可换桩刷卡。若还未成功借车,请携带身份证到管理中心换卡。
⑦卡内余额不足。请充值后再借车。

  无法还车处理办法
①还车时车推不进去,可检查锁止器进出口是否有黄色舌头弹出,可联系管理中心进行处理。
②还车时出现锁止器重复锁车,可将车轻慢推入车桩,切勿推到底,即可还车。
③还车时无任何锁车工作,可换桩还车,也可拨打热线,维护人员将到现场解决。

  温馨提示
1、一张借车卡,只能借一辆公共自行车。
2、借车卡限由持卡人使用,不得转借他人。擅借他人使用,发生的一切问题由持卡人负责。
3、借、还车需刷卡。还车未刷卡可能会造成借车卡暂停使用,第二次无法正常借车。
4、还车时要将车按提示扶正后推入车桩,再刷卡待语音提示后,将卡收回。
5、借车成功后20秒内推出,否则20秒后车会自动锁住,同时车自动进入还车未刷卡状态,将造成第二次无法借车。
6、办卡后24小时内不接受退卡,24小时之后可带上身份证、借车卡,凭收据退卡。
7、借车前请仔细检查车辆有无损坏,如有损坏请勿借用,否则造成的交通事故自行承担。
8、骑车过程中请遵守交通规则,如有违反,后果自行承担。

  如借、还车出现问题或有任何意见、建议,可拨打服务热线: 0575-81109911。


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